美国Ashford官网购物体验报告

作者:余晖 来源:天际海淘网 2018-12-15 09:32:30 0 0 美国   官网   网购   购物   体验   报告

  之前自己买了几块表也都是海淘的,渠道基本都是美亚ebay等购买再转运回国。其中有寄到大陆的,也有寄到香港自提的,好在都没被税过。这次是第一次通过网站从下单到邮寄一体打通式的购买,也算是一种新的购买体验了。

  美国Ashford官网:http://www.ashford.com/us/home

【Ashford官网网站体验】

  首先进入ashford官网的网站,默认进入的是美国站点,全站英文。虽然现在英语对于大多数人已经不是太大问题了,但我还是想从一个小白的角度来体验这样的事情。

在搜索框的右边,可以选择邮寄目的地,语言和货币单位:

目的地里面当然有中国

美国Ashford官网
Ashford官网首页

美国Ashford官网语言除了英语外,包含中(简体/繁体)日韩和西班牙语

美国Ashford官网
Ashford官网注册

为了更方便计算价格,货币我还是选择了美元,语言当然先设置为简体中文,然后整个世界立马清晰了。可以看到连图片都汉化了:

美国Ashford官网
Ashford官网首页

当然也不是尽善尽美,比如会有部分单词未翻译保留了英文,如上图的购物车下方的清仓区。可能是遗漏吧。但是在网站下方,进入比如“退货政策”、“保修”等页面时,却不那么友好了,很多内容都没有翻译,已翻译的部分也比较生硬,可以猜测是机翻。希望Ashford方面尽快完善这些内容,毕竟这部分内容是很多人需要了解的内容。

美国Ashford官网
Ashford官网退货详情

美国Ashford官网
Ashford官网保修详情

【购物体验】

由于Ashford主营手表,我们就体验一下手表的购买过程。由于我已经有两块表了,这次决定给我妈妈买一块女士表,大概目标价格就在100多刀吧(嘿嘿嘿)。一级菜单大概按照款式和品牌进行分类,可以很方面的进入下一级菜单,显示出商品的条目:

美国Ashford官网
Ashford官网品牌

在左侧有筛选过滤的导航条,这里又看到几处未汉化的文字。可以对结果按照条件进行过滤。条件还是比较丰富的,如:价格、款式、表带材质、颜色等。

美国Ashford官网

美国Ashford官网

商品的展示是统一采用大图标显示正表面的方式进行的,非常直观,这点很好,可以让人一眼就看清楚商品的主要特征。

美国Ashford官网
Ashford官网手表

点击进入商品的详细页面,再次看到一些未翻译的内容。下方有商品的详情介绍,在明显位置有“电话热线”和“在线客服”的按钮,随时有问题可以方便的进行交流:

美国Ashford官网
Ashford官网产品详情页

尝试了一下在线客服,连线速度大约在1分钟左右,客服回答响应速度大概是5分钟左右,比较慢,不过支持中文的,感觉还算不错:

美国Ashford官网
Ashford官网在线客服

由于本人在深圳,而且为了避税,希望通过香港自提完成订单。在下单后选择地址时,国家选择为中国,就会有相应的提示,到国内的话,有四种运送方式:顺丰(从美国中转香港再到大陆)、直邮(美国直接寄到大陆,大陆的物流由顺丰完成)、UPS国际快递基本都属于主动报关型,被税概率较大,运费均显示为29.95刀,不便宜,但是常有活动如满75到包邮等等;香港自提,不需要邮费,如果能方便的去香港,自然这个是最佳选择:

美国Ashford官网

美国Ashford官网

【Ashford官网支付体验】

支付方式方面,信用卡支持:Visa、万事达、Discover、美国运通。并不支持国内的银联。

美国Ashford官网
Ashford官网支付

虽然不支持银联,但是对于国内用户还是可以很方便的完成支付。因为Ashford除了信用卡支付外,也支持支付平台的支付,包括:支付宝、财付通、paypal。相信前两者大家再熟悉不过了。

美国Ashford官网

Ashford官网物流跟踪】

下单付款完成之后,大家最关心的也就是啥时候能收到货了。在“我的订单”可以看到订单详情,不过只能看到已发出,并不能看到从美国到香港的一个详细过程,对于强迫征来说很煎熬啊。

美国Ashford官网

在11月27日下单之后,只能等待。随后在12月2日收到两封邮件,一封中文一封英文,原来是通知发货的邮件

 

邮件里提供了一个地址供订单跟踪:

美国Ashford官网

进入提供的网站后,发现原来不仅提供物流查询,自提的预约也是在这里完成,赶紧输入订单号等查询一下:

美国Ashford官网

结果大吃一惊。。。居然还是就这么一条“运送香港途中”。。。再次被急死。。。

美国Ashford官网

12月5日,终于等到两封邮件,通知货物已经到了香港。再次登陆相应网页,也就是之前查询进度的网页进行取货预约,注意预约时间有一定要求:

  1. 收到邮件起30天内完成预约,超期会收取每天5美金的费用;

  2. 取货时间为周日到周四10:00到19:00,周五10:00到17:00,而且需要至少提前一天进行预约,每天人数上限200名

 

完成取货预约之后,会收到取货预约确认的邮件。

在去取货之前,也需要准备好一些东西:证件和打印资料。需要打印的资料在订单详情页面有一个打印按钮可以直接打印,这点比较人性化。

也可以委托别人进行代提,不过过程相当复杂,可能是为了安全方面的考虑。列出官方邮件的说明如下:

1 )“订单确认电邮”或登录官网“我的账户-我的订单”详细【清晰打印版文件】

2 ) 授权书-填写好(委托人名字必须与订单支付人名字一致)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

3 ) 委托人(订货人、订单支付人)的身份证/护照/通行证等(中国大陆居民需提供护照/通行证)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】 。若委托人名字不能对上以上的身分证文件的名字,请必须提供付款时使用的付款信用卡作补充证明材料(可将前12位卡号屏蔽,保留“卡号后四位”、“卡类型标识“及“姓名”需展示)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

4 )“受托人“本人持身份证明文件(身份证/护照/通行证等,中国大陆居民需提供护照/通行证)需与授权书上“受托人“栏一致【正本】

5)若阁下使用支付宝付款,请提供支付宝实名认证详情截图(支付宝姓名全名、支付宝账号需同时展示)及交易详情截图(包括:交易号、商户订单号等明细信息)【“清晰纸质版复印本”】及出示支付人的有效身份证件(务必与支付宝认证的姓名匹配)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

到了预约的日期,出门右转上香港去取货咯,地点为:香港尖沙咀广东道30号新港中心第一座1401室。坐地铁到尖沙咀,其实就是在海港城附近,地方比较好找。

到了门口,工作人员说由于人多,需要在门外站着等待,我大概等了半小时左右,才能到进去,感觉很无奈。

美国Ashford官网

进门之后,给前台NPC出示提前“打印好的订单”,获得一个“叫号器”道具。然后可以坐在沙发上等了。

美国Ashford官网

这个过程比较快,大概5分钟之后,叫号器提醒去柜台取货。再次给客服NPC出示“证件”,就可以获得最终道具“手表”一枚。客服NPC会提醒你验货,并会说明保修等事宜,确认没问题后签字走人。

Ashford官网手表实物拍摄】

美国Ashford官网

信封里面有一张保修卡和一张擦标布

同志仍需努力 - Ashford购物体验报告

表本身就比较正常了,底色有一点大理石纹,周围有一圈碎钻。

美国Ashford官网

最后强插一张我自己的两块表,都非常喜欢,用惯了之后,还是电波+太阳能表省心,于是运动+正装都来一块,时间都一样准。不过这块西铁城比另一块卡表收波能力要强一些。

美国Ashford官网

【总结】

购买时间线

11月27日 下单 -> 12月2日 发货 -> 12月5日 到货

下单到发货,共计8天

优点

  1. 提供了中文等相关服务,在便利性上相对于常见海淘到国外网站更友好一点。

  2. 支付方面更贴合大陆,方便不会使用信用卡的人群。

  3. 黑五这个各种爆仓的时刻,到货时间还是算比较正常的了。

缺点

1. 中文还是不完善,尤其是在不少关键的地方存在许多未翻译与机翻的文字。

2. 物流查询不直接,一般网站的做法都是在订单页面提供物流的详情展示,并且物流信息应该更详细,而不是只有发出和到站两个状态通知。

3. 香港自提点地方比较小,稍微人多一点就需要在外面站着排队。

4. 提供一定的售后,尽管可能不是特别方便,但是相对海淘来说,相对更可靠一些。

5. 在线客服响应时间略慢。

主观评价

对于英语等外语不太好,或者没有海淘经验,或者对于售后有一定要求的人,比较推荐Ashford。

经过这次体验,整个购买流程还是很人性化的。从浏览、下单、支付、收货等环节都针对中国有相应的特殊处理,还是上了心的。(其实更感觉像是一帮中国人在做)

价格方面,对于一些中档表,优势还是有一些的。尤其是香港自提途径,人肉带回能避税还是很重要的。

熟练海淘党推荐度:★★★☆☆

海淘小白党推荐度:★★★★★

声明:本文仅代表作者观点,不代表本站立场,如需转载请保留出处和链接!

分享:

扫一扫获取更多折扣优惠

ad
ad

评论

ad
ad
ad
北京快3 www.746543.com-555彩票安全吗| www.885858.com-中国移动话费买彩票| www.962369.com-彩神8外挂-| 500彩票www.330271.com| www.lo16.com-安徽福彩3d快3| www.m06.com-2345彩票骗局| www.57gz.com-3d图迷总汇新彩网| www.1020.host-体育彩票心存梦想| www.39846.com-彩16.apk-| www.92878.cc-九亿娱乐lt彩票| www.065735.com-彩虹代刷网美化模板| www.141421.com-彩民彩票怎么打不开| www.228111.cc-江苏快三有人控制吗| www.310540.com-山东体彩自由讨论区| www.389027.com-三明福利彩票站点| www.585172.com-新快三走势图安徽| www.666614.com-彩票培训师那里有| www.752555.cc-玩彩票被骗无法提现| www.879502.com-爱彩通官方网站| www.961014.com-七星彩查询开奖| 福利彩票www.78700a.com| www.il16.com-500足彩-| www.f15.top-所有彩票开奖app| www.44dc.com-出彩和出色-| www.891.live-彩铅画人物教程图片| www.5733.cn-七星彩怎样选号| www.15725.cc-画彩铅工具-| www.62520.com-用正规彩票pk黑彩| www.095121.com-今日福彩3d双采图| www.171144.com-河北快三预测推荐| www.278754.com-彩票预测靠谱吗| www.369823.com-双色球彩票封机时间| www.479255.com-竞彩最高奖纪录| www.565387.com-今日福彩保真版图谜| www.643816.com-二分彩票网站| www.830466.com-什么软件可以看彩票| www.906738.com-重庄时时彩官方彩票| www.974451.com-福彩3d幸运鑫预测| www.ij07.com-中国体彩排列三走势| www.e28.cn-众彩网黑蝴蝶| www.39au.com-大发快三助手| www.0883.net-山东福彩交流区| www.8161.net-体育彩票排列七| www.32155.com-8k彩票易彩走势| www.79184.com-万彩网app-| www.034986.com-坤彩科技千股千评| www.161188.com-北京自助彩票站| www.257108.com-申请福彩快三代理| www.334324.com-668彩票网在线| www.416516.com-合法的足彩网站| www.522014.com-易彩星彩票下载安装| www.595453.com-体育彩票站中奖提成| www.675574.cc-江苏快三有多少年了| www.755849.com-彩票77原版苹果| www.904018.com-u9彩票下载安装| www.971745.com-九万彩票下载安卓| www.ax2.cc-海南快三-| www.oy42.com-河北省快三开奖| www.00hk.com-中国彩票趋势图| www.73nv.com-家彩开机号试机号| www.1586.cn-外国彩票收藏| www.9718.cc-彩票赢家官网| www.56771.cc-彩票跑马幸运彩| www.020361.com-掌上彩票app下载| www.093063.com-彩色混凝土路面价格| www.163133.com-下载易网彩票并安装| www.278787.com-时时彩个位杀一码| www.369081.com-中国福利彩票假期| www.468830.com-彩库宝典www| www.555613.com-快三345中多少钱| www.625009.com-福利彩票表-| www.695320.com-足彩混串-| www.773956.com-五个号彩票计算方法| www.910506.com-彩票中奖如何领奖| www.973604.com-福彩快三要取消| www.cb8.com-广西快三推测| www.oc46.com-体育彩票泳坛夺金| www.8cc.com-彩票a8骗局-| www.66kj.cc-北京七星彩开奖结果| www.0904.biz-彩导航-| www.8698.pw-彩票开奖开奖助手| www.42279.com-qq彩色名字-| www.87881.cc-澳门博彩骗局| www.042116.com-众赢时时彩骗局揭秘| www.147717.com-海南三亚快三查询| www.235431.com-微彩娱乐app下载| www.311200.com-如意彩票靠谱吗| www.380034.com-彩票私盘-| www.522363.com-256cm彩票-| www.590148.com-水果彩报第二版| www.662530.com-湖北快三开结果查询| www.827133.com-下截珠江彩票app| www.895845.com-华夏彩票怎么登录| www.961943.com-最新彩票预测大师| 好彩www.60123w.com| www.fc95.com-打错彩票怎么赔| www.vz19.com-人人中彩票还能用吗| www.09by.com-彩民高手交流| www.75uq.com-竞彩足球官方版下载| www.1290.cc-快三平台如何建站| www.07071.cc-2017137彩票| www.50053.cc-彩678怎么下载| www.90350.com-77彩票网站-| www.050063.com-黑彩是怎么盈利的| www.167592.com-江苏快三害死多少人| www.254931.com-彩68下载-| www.323608.com-体育彩票现场直播| www.388728.com-久久发彩票首页| www.529909.com-东方彩彩票-| www.610531.com-华彩娱乐注册| www.678635.com-中国竞彩网触屏版| www.752192.com-app中彩网-| www.869833.com-彩票开奖视频道| www.954096.com-陆慧明竞彩专栏| www.996603.cc-黑龙江体育彩票官网| www.ji4.cc-北京快三前三直| www.nw47.com-福彩快三犯法吗| www.1ku.cc-手机彩票输了几十万| www.52jb.com-足彩历史开奖结果| www.720.la-竞彩足球最稳推荐| www.4520.org-体彩19034预测| www.9388.club-买那种彩票能中大奖| www.70044.com-时时彩后三胆码| www.025491.com-有合法的网上购彩吗| www.095075.com-福彩3d红五星图迷| www.156031.com-体育福利彩票刮刮乐| www.258591.com-湖北快三计划| www.325392.com-七星彩中奖号码预测| www.391713.com-彩票正规app| www.529191.com-新浪彩票双色球频道| www.607084.com-吉安彩票头奖| www.669934.com-七星彩票开奖结果查| www.738898.com-彩票微信合买群| www.803063.com-中国福彩手机版下载| www.871352.com-五福彩彩票-| www.968569.com-中乐彩75秒-| www.bi79.com-彩票站app-| www.wb55.com-吉林省彩票中心在哪| www.05rh.com-用水溶性彩铅画风景| www.68hg.com-哪里可以查彩票真假| www.0329.org-体育彩票数学期望| www.8651.xyz-江苏快三遗漏遗漏| www.36622.com-澳门几大博彩集团| www.76393.cc-彩票带单老师可靠么| www.023427.com-体彩买彩票几点截止| www.089140.com-快三准确的杀号方法| www.142477.com-彩八彩票怎么害人| www.210086.com-最全的彩票网站| www.271677.com-尊彩江苏快3| www.414824.com-足彩3串4怎么买| www.509121.com-天刀射利彩签怎么用| www.572669.com-什灯么彩-| www.632832.com-中国体彩足彩玩法| www.691752.com-凤凰竞彩推荐单| www.761036.com-哪个私彩平台送彩金| www.939906.com-重庆福彩中心怎么样| www.984452.com-彩运网网址-| www.iz8.com-幸运快三计划软件| www.nq10.com-彩票模拟选号大师| www.u17.cc-爱乐彩荐胆-| www.40qf.com-霸皇港彩网址| www.918.top-彩库宝典摇珠开奖| www.4264.vip-广东南粤风彩票| www.8789.in-ai能预测彩票吗|